Обмін і повернення протягом 14 днів

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання. Умова — товар не був у використанні, збережено його вигляд, ярлики, упаковку й документ про покупку.

Як оформити обмін або повернення

1. Зателефонуйте менеджеру: +380 (67) 454-77-97 — він зареєструє заявку й підкаже, куди відправити товар.
2. Відправте товар «Новою поштою» разом із документом про покупку.
3. Після отримання й перевірки надішлемо інший розмір чи модель або повернемо гроші.

Повернення коштів

Гроші повертаємо протягом 10 днів з дня отримання поверненого товару — на банківські реквізити, які ви вкажете в заяві. Доставку товару належної якості в обидва боки оплачує покупець.

Спецвзуття і спецодяг: примірка та розмір

У відділенні пошти товар можна оглянути на відповідність опису й відсутність пошкоджень; приміряти — після оплати. Якщо розмір не підійшов, оформіть обмін за правилами вище. Щоб не помилитися, звіртеся з таблицями розмірів або запитайте менеджера.

Не приймаємо назад речі зі слідами носіння чи експлуатації, без ярликів або з пошкодженою упаковкою.

Що не підлягає обміну

• товари, привезені на замовлення під конкретного клієнта;
• товари з чинного Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

Товар із дефектом

Якщо виявили виробничий дефект, зателефонуйте нам: +380 (67) 454-77-97 або напишіть на info@workwear.com.ua. Приймемо товар на перевірку і вирішимо питання згідно із законом; доставку товару з дефектом оплачуємо ми.